Manager Suport Clienți

„VIORICA-COSMETIC” este cel mai mare producător de produse cosmetice din Republica Moldova, cu extinderea stabilă și creșterea vânzărilor minim cu 35% fiecare an. Produsele companiei „VIORICA-COSMETIC” câștigă premii internaţionale în fiecare an.

Ce oferim?

  • Angajare oficială din prima zi - contract de muncă oficial (pachet social complet);
  • Salariu stabil, 100% transparent, transferat pe card bancar;
  • Grafic de lucru 5/2 de la 8:00 pina la 17:00 sau de la 9:00 pina la 18:00;
  • Locul de muncă - Sculeanca;
  • Dezvoltarea profesională și creșterea carierei, atât în cadrul companiei, cât și în cadrul holdingului;
  • Echipa tanara, ambitioasa si prietenoasa.

Ce este nevoie pentru asta?

  • Experiență profesională în domeniu;
  • Cunoașterea limbii Române la nivel avansat și Rusă la nivel de vorbire;
  • Cunoștințe de bază în utilizarea WordPress, 1C și platforme de curierat;
  • Abilități excelente de comunicare scrisă și verbală;
  • Atenție la detalii și capacitate de organizare;
  • Cunoștințe de bază în utilizarea platformelor de e-commerce.

Ce va trebui de făcut?

  • Oferirea suportului clienților prin rețele de socializare, email, chat și telefon;
  • Procesarea și gestionarea comenzilor online pentru Moldova, inclusiv verificarea comenzilor, adăugarea manuală în sistem, crearea AWB-urilor și gestionarea comenzilor cu produse lipsă;
  • Întocmirea Notelor de serviciu pentru produse deteriorate sau reacții alergice;
  • Gestionarea comenzilor pentru influenceri în Moldova și România, inclusiv crearea și procesarea AWB-urilor;
  • Administrarea comenzilor pe platforma Marketing Afiliat 2Performant.ro;
  • Închiderea comenzilor online pentru Moldova și întocmirea rapoartelor lunare privind vânzările online.

Задайте вопрос или отправьте резюме

Пожалуйста, введите желаемую должность

Вы можете прикрепить только один файл, размер которого не должен превышать 20 МБ.

ВАША ЗАЯВКА ОТПРАВЛЕНА

Спасибо, что остаетесь с нами. Мы свяжемся с вами, как только появятся подходящие предложения.

Ошибка

Произошла ошибка при отправке формы. Пожалуйста, попробуйте снова.