Livrare

Magazinul online „Viorica-Cosmetic” efectuează livrări pe întreg teritoriul Republicii Moldova (cu excepția raioanelor de pe malul stâng al Nistrului și raioanelor care necesită trecerea punctelor vamale).

Livrarea în Republica Moldova:

• Livrare gratuită în cazul în care valoarea comenzii depășește 500 MDL pentru Chișinău și pentru alte regiuni;
• Pentru comenzile mai mici se percepe o taxă de transport de 50 MDL;
• În cazul în care clientul alege modalitatea de plată: NUMERAR, se va preda curierului suma corespunzătoare în momentul livrării comenzii.
• Confirmarea comenzii va fi expediată pe email, modificarea comenzilor se poate face telefonic la numaul indicat mai jos;
• Comanda se livrează doar în zilele lucrătoare (luni-vineri) între orele 09:00-15:00 prin intermediul serviciilor de curierat;
• Apelul preventiv de la curier se realizează cu cel puțin 30 de minute înainte de sosire;
• Durata livrării: până la 3 zile lucrătoare, cu excepția perioadelor Campaniilor mari de reduceri (aprox. 5-7 zile lucrătoare);
• Comenzile primite în zilele de odihnă (sâmbătă, duminică) și în zilele de sărbători (conform Codului Muncii al Republicii Moldova) vor fi prelucrate în prima zi lucrătoare care urmează.

În cazul în care cantitatea sau calitatea mărfii nu corespunde cu cerințele comenzii plasate, cu actele normative de standardizare, cu datele menționate pe etichetă sau în documentele de însoțire, clientul este rugat să contacteze SUPORTUL TEHNIC AL MAGAZINULUI ONLINE

Tel.: (+373) 78870870 între orele 09:00-17:00 (cu excepția zilelor de weekend).