„VIORICA-COSMETIC” este cel mai mare producător de produse cosmetice din Republica Moldova, cu extinderea stabilă și creșterea vânzărilor minim cu 35% fiecare an. Produsele companiei „VIORICA-COSMETIC” câștigă premii internaţionale în fiecare an.
Știi tot ce mișcă în lumea influencerilor? Ai mereu idei cool de colaborări și ți-ar plăcea să lucrezi cu vedete și creatori de conținut? Atunci citești anunțul potrivit.
Ce îți oferim?
- Post de muncă în cadrul celei mai mari companii producătoare de produse cosmetice în Republica Moldova;
- Angajare oficială din prima zi – contract de muncă oficial (pachet social complet);
- Loc de muncă confortabil;
- Locul de muncă – Sculeanca;
- Oportunități de perfecționare profesională;
- Posibilitatea de a face parte dintr-o echipă dinamică și prietenoasă;
- Beneficii suplimentare (salariu stabil, sistem de motivare, bonusuri).
Ce este nevoie pentru asta?
- Experiență anterioară în vânzări retail, controlul calității sau instruire;
- Abilități excelente de comunicare și feedback constructive;
- Atenție la detalii și capacitate de analiză a comportamentului de vânzare;
- Experiență în recrutare și formare profesională constituie un avantaj;
- Cunoștințe despre tehnici de vânzare, cross-sell și up-sell;
- Capacitate de organizare și gestionare a mai multor sarcini simultan;
- Cunoștințe operare PC;
- Cunoașterea l.rusă nivel avansat.
Ce va trebui de făcut?
Monitorizarea activității consultantelor:
- Supravegherea activității consultantelor din magazine
- Identificarea și raportarea abaterilor de la standardele de vânzare, comportament și interacțiune cu clienții.
- Implicarea imediată în cazul unor abateri și oferirea de feedback corectiv.
Controlul calității serviciilor oferite clienților:
- Evaluarea modului în care consultantele respectă scenariile de vânzare, tehnicile de cross-sell și up-sell, precum și etapele procesului de vânzare.
- Verificarea aplicării corecte a politicilor companiei și a valorilor brandului în interacțiunea cu clienții.
- Elaborarea rapoartelor periodice privind calitatea serviciilor din magazine și propunerea de măsuri de îmbunătățire.
Recrutarea și instruirea noilor consultanți:
- Gestionarea procesului de recrutare a noilor consultanți: publicarea anunțurilor, selecția candidaților, organizarea interviurilor.
- Organizarea și desfășurarea instruirii primare pentru noii angajați, oferindu-le cunoștințele esențiale despre brand, produse și tehnici de vânzare.
- Evaluarea progresului noilor consultanți și oferirea de recomandări pentru integrarea rapidă în echipă.
Trimiteți un CV complet indicând postul vacant la adresa de e-mail: hr@viorica.md sau completează formularul.